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內容簡介 ★破紀錄!連續31年獲利成長 ★日本第一!全球500間家居門市
他唸高中是靠走後門,進大學是找槍手代考, 頹廢到23歲白手起家,現在成為家居市場龍頭, 且營收與獲利連續31年成長。他是如何做到呢? 宜得利創辦人及控股公司董事長似鳥昭雄,從一家赤字連連的30坪家具行開始,逐步建立起日本最大家具家飾連鎖企業。2017年,宜得利營業額高達5720億日圓,獲利948億日圓!
對於企畫、研發、製造、物流、銷售、人才等各方面的難題,他究竟怎樣解決呢? 答案盡在本書中!
★懷抱「浪漫」,吊車尾的人也能成功! 似鳥昭雄從小就是眾人眼中的魯蛇,在28歲面臨事業危機時赴美視察,深刻體認到大型連鎖商店的優勢。於是,他下定決心,要讓日本的家居生活像美國一樣繽紛豐富!
這樣的「浪漫」(志向),徹底改變了似鳥昭雄的人生。創業至今50年,他根據「5原則」,採取靈活務實的作法,帶領宜得利突破營運上的各種難關,打造出世界首見的「製造+物流+零售」業態,更創下連續31年營業額與獲利雙成長的紀錄!此外,還進軍台灣、美國、中國,全球總店數已達到500家。
他奉為指引的「成功5原則」到底是什麼?
★成功5原則,從部屬、主管到老闆都受用! 似鳥昭雄將日本連鎖店管理大師的教誨,與自己的經驗融會貫通,彙整出成功5原則,再加上精彩實例,教你怎樣在工作上更上層樓。
◎浪漫(志向):為了眾人與世界,想要賭上人生去貢獻。 ‧經營方針是「顧客第一」,因此先客後利,先憂後樂。 ‧「物超所值」能提升購買力,讓生活變得富足。 ‧宜得利的目標:提供美觀的家居搭配組合。……
◎願景(中長期計畫):二十年後應該達成的長期目標。 ‧立定願景時,要從現狀的100倍起跳,設定目標數字與達成期限。 ‧成功者習慣從願景往回推,決定現在該做什麼,並以一週為單位。 ‧與其當兔子,不如當烏龜;與其有小聰明,不如遲鈍一點!……
◎熱情:挑戰看似做不到的事。 ‧採用「每週管理」系統,發現問題就到現場確認。 ‧懂得「創造契合」,思考如何克服困難,團隊便能產生巨大力量。 ‧牢記5個口號來達成浪漫和願景,運用3C+C以因應事業風險。……
◎執著:達到目標之前絕不放棄。 ‧宜得利作風執著,靠的是開朗、積極、不放棄。 ‧創造「製造+物流+零售」的新業態,以自家生產來壓低成本。 ‧好運氣會跟「不放棄、不矯飾」的人做朋友。……
◎好奇心:時常有發現新事物的企圖。 ‧發掘顧客的不平、不滿、不便,產生新點子與解決方法。 ‧貫徹本業並率先挑戰,才能創造壓倒性的差距。 ‧想提高工作處理能力,凡事得即斷、即決、即行。……
★工作上遇到種種難題,學他如何找到破解之道 【難題一】倚重的業務部長搞派系並收取回扣,該如何處理? 似鳥昭雄決心奮戰派系,寧願讓公司八○%、二十幾名員工全部捲鋪蓋走路,只剩下自己、妻子,以及四、五個人,終究東山再起。
【難題二】成長初期欠缺人才,招募時常遇到阻礙,該怎麼克服? 他當年招聘現任總裁白井俊之時,遭受對方父母強烈反對,而且登門拜訪還差點被趕走,結果他用腳卡住門縫,再進屋裡懇請,才獲得同意。
【難題三】自行開發商品,卻無法達成預期效果,該怎樣解決? 公司想推出獨立筒彈簧床墊,但做不到物超所值。因此,他勤跑越南和台灣,更突破業界常識,自家購入彈簧和鋼線,從零開始全部自製,將成本壓到原本的一半以下。
【難題四】發生金融危機、景氣蕭條、貨幣波動,該如何熬到春天? 他預料會有金融風暴,事先就備妥資金,因此在零售業不景氣時,還能展開降價攻勢持續獲利。即使遇到日圓貶值,也因為事先預約換匯而控制損失。
最後,宜得利創辦人似鳥昭雄分享:「人生成功的決定性關鍵,既非學力也非學歷,而是個人的心態。」因此,若想要改變就要…… ‧每個人都是懶惰蟲,其實你只要些許努力,就會產生極大差距。 ‧「這份工作不適合自己」這類的話,至少等做了三年之後再說。 ‧應該為了有缺點而喜悅,為了沒長處而悲傷。
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永固便利停車股份有限公司董事長 陳雨鑫 卓群顧問有限公司首席顧問 陳其華 詳細資料ISBN:9789869659673 叢書系列:BIZ 規格:平裝 / 240頁 / 17 X 23 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財> 傳記> 企業傳記 本書分類:商業理財> 管理與領導> 經營策略  內容連載序章 宜得利獲利百億的「成功原則」是什麼? 年輕人問我,怎樣才能成功? 「成功五原則」是我將人生導師渥美俊一先生的教誨,與我自己人生經歷結合,而彙整出「該怎麼做才能成功」的概念。同時,這也是我希望每個人進入社會後都能成功,而提出的原則。 這些概念原本是針對宜得利員工構思的,但我希望也能對世上眾多年輕人有所助益,因此決定出版成書。 所謂「五原則」,就是: 一、浪漫(志向) 二、願景(中長期計畫) 三、熱情 四、執著 五、好奇心 只要遵循這五項原則,即使像我這樣吊車尾的人也能成功。其中,最重要的是「懷抱浪漫」,第二重要的是「擁有願景」。所謂懷抱浪漫,是抱持「為了眾人、為了世界,賭上人生去貢獻」的心情。浪漫也可以置換為「志向」。 我從孩提時代到成為上班族,一直都過得不順遂,現在回想起來,那是因為我當時沒有任何人生目標,總是過著隨波逐流的生活。我的想法從根本上出現轉變,是在一九七二年、二十七歲的時候。 當時,我的家具店經營不善,我揹一屁股債、心情鬱卒,老是想尋死,但還是抱著姑且一試的心情,參加顧問公司企劃的活動,尋找改變現狀的線索。那次為具業界相關人士舉辦的美國視察團,成為我改變命運的重要契機。 初次造訪美國,我對當地的豐饒感到十分震撼。原本一直以為日本已比過去富足許多,但到美國後深刻地感受到:「和美國相比,日本落後五十年以上。」 美國不僅人民所得高於日本,物價更是低廉。家具的價格即使以當時一美元兌三百日圓的匯率計算,也僅是日本的三分之一。衣服、鞋子也都很便宜,而且品質和機能都在日本之上。 令我驚訝不已的還有室內裝潢,包含家具在內全都經過搭配設計。在日本並沒有「搭配設計房屋室內裝潢,讓整體看起來美觀」的想法,直到現在依然如此。即使是有錢人的居家設計,整體上往往也不太協調,不僅裝潢風格雜亂無章,顏色的使用也沒有章法。 看完整內容連載 |
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